Support Medewerker Noord-Brabant

Tijdelijk

Ondersteun jij graag in IT en ben je thuis in ITIL? Misschien is dit iets voor jou!

 

Bedrijfsomschrijving

Je komt te werken voor een grote overheidsinstelling in de provincie Noord-Brabant.

Functieomschrijving

Het aanmaken van gebruikers binnen het netwerk;
De verwerking van Autorisaties;
Het beheer smartphones: uitleveren, vervangen en problemen oplossen;
Het oplossen van 1e lijns-incidenten op gebied van netwerkgebruik, telefonie en laptop;
Het analyseren en doorzetten van incidenten die we niet zelf kunnen oplossen naar de 2e lijns-ondersteuning;
De verwerking van incidenten binnen ons servicedesksysteem.

Jouw profiel + Functie eisen

Als Supportmedewerker voldoe je aan de volgende eisen:

Je bent een teamspeler die ook goed zelfstandig kan werken;
Je hebt een goede beheersing van de Nederlandse taal in woord en geschrift;
Je hebt een afgeronde mbo-4 opleiding in een relevante richting;
Je hebt aantoonbare ervaring met Microsoft Intune;
Je hebt 2-3 jaar ervaring in het oplossen van 1e lijns incidenten;
Je hebt 2-3 jaar ervaring in het werken met een servicedesksysteem;
Je hebt kennis van Office365;
Je hebt kennis van ITIL.

Het aanbod

Solliciteren?

Solliciteer direct op de functie Support Medewerker Noord-Brabant. Solliciteren
Wil je direct contact met een van onze recruiters? Bel dan met:

Eefje de Wit

06 – 2117 4982

Wij hebben je heel wat te bieden

Werken bij itlinx betekent werken bij een dynamische organisatie. Ben je student, junior of heb je al flink wat jaren ervaring? Bij itlinx stimuleren wij je continu om het beste uit jezelf te halen. De projecten bij onze opdrachtgevers zijn uitdagend en divers. Wij stimuleren eigen initiatief en bieden je voldoende ontwikkelings- en opleidingsmogelijkheden via ons ‘zusje’ edulinx. Ben je ambitieus en leergierig dan maken wij graag kennis.