Functioneel Applicatie Beheerder Eindhoven

Detachering / Interim
Eindhoven

We zijn op zoek naar versterking voor het werkgebied, de applicatie waarmee de Repair & Maintenance contracten voor geheel Europa geoffreerd worden. Dit ter ondersteuning van het team dat bezig is met de verdere uitbouw.

Bedrijfsomschrijving

De afdeling Commercial Services Systems is verantwoordelijk voor het invoeren, zelfstandig beheren en onderhouden van applicaties van Commercial Services. Deze bestaan uit:
• Garantie Contracten,
• Reparatie & Onderhoudscontracten (R&M);
• International Truck breakdown Services (ITS).


 

 

• Hulp durven vragen
• Vasthoudendheid
• Secuur en grondig
• Snel van begrip, mening terugkoppelen

Functieomschrijving

Functieomschrijving
Als Functioneel Applicatie Manager ben je verantwoordelijk voor:
• Het opvolgen & beheren van de incident management cases en eventuele verstoringen. Gebruikersondersteuning bij het oplossen van operationele problemen en het beantwoorden van systeem technische vragen;
• Testen van de applicatie:
o In samenwerking met de Informatie Analist systeem testen van de applicatie na oplevering door de Developers, inclusief het opzetten van test script nieuwe functionaliteit en uitbreiden regressie test scripts;
o Beheer en draaien van automatische testen (TestComplete, SmartBear).
• Zorgdragen voor de (SOX) autorisatie procedures en uitvoering daarvan;
• Nieuwe releases:
o Voorbereiden van en ondersteunen bij User Acceptatie Testen van nieuwe releases;
o Implementeren van de PROD release, ca 4 releases per jaar. Om productie verstoring te voorkomen, vindt de implementatie in de avonduren plaats.
• Met de Business Analist/Project Manager DMSC zorgdragen voor de ontwikkeling en beheer van functionaliteit:
o Analyseren van en voorstellen doen voor verbeterde processen en systemen bij zowel central back offices, control als de (buitenlandse) vestiging gebruikers;
o Ondersteunen bij het definiëren van gedetailleerde business requirements.
• Beheren en onderhouden van de benodigde gebruikers documentatie, werkinstructies en trainingsmateriaal;
• Ondersteuning bij vragen uit business en aanpassingen systeemdata, bijvoorbeeld met behulp van SQL scripts.

Jouw profiel + Functie eisen

 

Het aanbod

Solliciteren?

Solliciteer direct op de functie Functioneel Applicatie Beheerder Eindhoven.

Solliciteren

Solliciteren?

Solliciteer direct op de functie Functioneel Applicatie Beheerder Eindhoven.

Solliciteren