Business Information Consultant

Detavast
Gennep

Onze opdrachtgever daagt niet alleen de cliënten, maar ook alle medewerkers uit om het beste uit zichzelf te halen. Bij ons krijg je de ruimte om te ondernemen, initiatief te nemen en jezelf te ontwikkelen. Spreekt dit je aan, dan zien we je sollicitatie graag tegemoet.

Bedrijfsomschrijving

Onze opdrachtgever gaat voor een betekenisvol en zo gewoon mogelijk leven voor mensen met een verstandelijke beperking. Dat doen ze op een professionele manier aan de hand van hun grondhouding ‘Als je het mij vraagt’. Dat is hun manier om de cliënten, hun verwanten en hun talenten zo goed mogelijk te leren kennen. Dat doen ze door een positieve waarderende houding aan te nemen in gesprekken. Ook met collega’s. Ze kijken naar de mogelijkheden.

Functieomschrijving

Als Business Information Consultant hou je je bezig met het in stand houden en verbeteren van de totale Informatievoorziening binnen de Dichterbij ICT Service Management organisatie. Hierbij worden de volgende verantwoordelijkheden onderdeel van je dagelijkse werkzaamheden:

  • Het in stand houden van de informatiesystemen en de ondersteunende systemen;
  • De coördinatie en afstemming van incidenten;
  • De coördinatie met Change Management en externe leveranciers over uitvoering van changes, release wijzigingen en invoering van nieuwe toepassingen;
  • De coördinatie van het OSO (Operationeel Service Overleg);
  • De operationele aansturing van de Functioneel Beheerders;
  • De advisering over de gewenste realisatiecondities;
  • Het onderhouden van de relaties met de belanghebbenden in het vernieuwingsproces;
  • Het faciliteren en organiseren van de acceptatie van nieuwe ICT-diensten, -dienstverlening en nieuwe functionaliteiten van de informatievoorziening;
  • Het signaleren en verkennen van de ICT-gerelateerde vernieuwingsmogelijkheden in de zorg- en bedrijfsvoeringsprocessen en daarmee samenhangende informatiesystemen van organisatieonderdelen;
  • De bewaking van de ITIL v4 processen Incident-, Problem- en Releasemanagement.

Jouw profiel + Functie eisen

  • Je bent een specialist op bij voorkeur hbo–niveau;
  • Je hebt meerdere jaren ervaring als ICT'er, met kennis van informatiesystemen en het beheer en ontwikkeling daarvan; ervaring in de zorg is een pré;
  • Je hebt kennis van IT-beheerstandaarden, waaronder de ITIL, ASL of BiSL standaard;
  • Je hebt kennis van en ervaring met relatiebeheer en het opstellen van functionele specificaties;
  • Je hebt inzicht in de markt van informatiesystemen en –voorzieningen;
  • Je hebt inzicht in de organisatie van de verschillende processen, althans wat betreft de daarmee samenhangende informatieprocessen en -systemen;
  • Je kunt analyseren, ontwikkelings- en oplossingsgericht denken en handelen;
  • Je hebt overtuigingskracht door persoonlijk overwicht, argumentatie en tact;
  • Je kunt omgaan met belangentegenstellingen bij het afstemmen van divergerende wensen/eisen;
  • Je kunt goed luisteren naar anderen, hebt een invoelend vermogen en bent tactvol;
  • Je bent reflectief en hebt introspectieve vermogens.
 

Het aanbod

Het betreft een opdracht op basis van detavast. Dit houdt in dat je bij onze opdrachtgever een vaste aanstelling krijgt wanneer je het afgesproken aantal uren hebt gemaakt.

Solliciteren?

Solliciteer direct op de functie Business Information Consultant.

Solliciteren

Solliciteren?

Solliciteer direct op de functie Business Information Consultant.

Solliciteren